Contexte
T.H.E. Machines Yvonand SA est une entreprise qui construit des machines et des lignes de production pour les clients du monde entier. L’entreprise souhaitait renforcer la collaboration et l’efficacité de ses équipes en exploitant davantage Microsoft Teams. L’entreprise voyait dans cet outil une opportunité pour améliorer la communication et la gestion de projets. Toutefois, pour tirer pleinement parti des fonctionnalités de Teams, les équipes avaient besoin d’un accompagnement adapté.
Solution
Infoteam Business Solutions a conçu une formation sur mesure pour Microsoft Teams, adaptée aux besoins variés de T.H.E. Machines, avec des participants allant de débutants à utilisateurs avancés. Travaillant de manière itérative, Infoteam a ajusté le contenu au fil des sessions pour répondre aux retours des participants et aux compétences de chacun. Cette approche interactive a non seulement renforcé l’autonomie des équipes, mais leur a aussi permis d’explorer des fonctionnalités avancées de Teams, enrichissant leur utilisation de l’outil au quotidien.
Résultats
Grâce à cette formation itérative et personnalisée, les équipes de T.H.E. Machines utilisent Microsoft Teams avec plus d’aisance, ce qui a amélioré la coordination et la communication interne. En maîtrisant des fonctionnalités avancées, les équipes ont pu tirer davantage parti de l’outil, apportant ainsi une valeur ajoutée immédiate et durable aux projets de l’entreprise.
Témoignage
« La formation avec Infoteam a été une vraie valeur ajoutée pour notre équipe. Nous avons découvert de nouvelles façons d’utiliser Teams pour collaborer plus efficacement. Infoteam a su adapter la formation à notre quotidien, ce qui a permis une adoption rapide et impactante de ces nouvelles fonctionnalités ».
Yves Grin, Customer Service Technician, T.H.E. Machines